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第五回 延迟的交待
延期交房的通知像一块巨石投入平静的湖面,在夏侯北和林雪薇的生活中激起层层涟漪。最初的不安逐渐转化为焦虑,每一天的等待都变得格外漫长。
通知收到后的第一个周末,夏侯北再次来到“臻品苑”售楼处。这次门口聚集了更多的人,情绪比上次更加激动。
“都延期一个月了,连个确切时间都没有!”
“我们每个月还着贷款,租着房子,这损失谁承担?”
“找他们领导出来!今天必须给个说法!”
人群中央,几位业主正与销售人员争执。夏侯北认出其中一位是之前业主群里活跃的王先生,据说是个小企业主,说话很有分量。
销售经理被逼了出来,面对愤怒的业主们,额头冒汗:“各位业主,请冷静。公司正在全力推进工程进度,一有确切消息会立即通知大家。”
“别拿这种套话糊弄我们!”王先生高声说,“到底是什么不可抗力?材料问题?资金问题?还是施工资质出了问题?”
销售经理支支吾吾:“这个...公司层面的事情,我们基层也不完全清楚...”
“那就找清楚的人来!”人群中有人喊道。
最终,在业主们的压力下,销售经理承诺下周一会有一位公司高管前来与业主代表见面沟通。这个承诺暂时平息了众人的怒火,但信任已经出现了裂痕。
回家后,夏侯北把情况告诉了林雪薇。她正坐在电脑前,仔细研究购房合同中关于延期交房的条款,眉头紧锁。
“合同里的违约金太低了,根本不够cover我们现在的房租。”她指着屏幕上的数字,“而且你看这个小字部分,说如果延期是由于‘政府政策调整’或‘不可抗力’,开发商可以不承担违约责任。”
夏侯北俯身看去,那些密密麻麻的条款确实充满了各种对自己有利的免责声明。“周一我去参加那个见面会,看看他们到底怎么说。”
周一上午,夏侯北请了假,提前来到售楼处。会议室里已经坐了十几位业主代表,个个面色凝重。王先生也在,正与其他几人低声交谈。
九点半,一位自称是鼎辉置业工程部副总的中年男子走进会议室。他穿着笔挺的西装,头发梳理得一丝不苟,但眼神中透着疲惫。
“各位业主代表,大家好。我是刘总,负责‘臻品苑’项目的工程管理。”他开门见山,“首先,我代表公司对交房延期表示诚挚的歉意。”
会议室里鸦雀无声,所有人都在等待他的解释。