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第79节(第5页)

当时,游彻正在办公室整理近期的销售数据,售后部的一个职员气喘吁吁地跑了进来。

“游厂长,出事了,有十来个人拖着冰箱到咱们厂子门口闹事,说咱们冰箱有问题。”职员上气不接下气道。

闻言,游彻疑惑地蹙起了眉。自从他严抓产品质量以来,三厂的电器就极少出现质量问题了,怎么今天突然来了十几个人?

在不了解事情全貌之前,游彻也不敢妄下结论,连忙放下手中的文件,跟着这位职员去了厂子门口。

游彻快步走到厂门口发现,面前的景象比赵大姐那次还要热闹几倍。

光是用拉冰箱的三轮车就有十来辆,十来辆三轮车聚在一起,阵仗看着好大。

厂子外头也是围了上百个看热闹的人。

“电器三厂之前不是承诺,只要是从三厂出来的电器,一年内有质量问题就给配一台全新的吗?怎么,你们说话不算话了?”人群中一个男人说道。

“我买你们三厂的冰箱,为的就是这一年的售后保障,现在你们把这些话当放屁吗?”另一人附和道。

赶过来处理问题的售后部负责人马国柱,一开始还对他们笑脸相迎好言相劝,可劝了几句之后,他发现这些人根本不是来寻求售后的,他们是在故意闹事,胡搅蛮缠。

马国柱对他们说,售后有流程,等查验完电器是三厂的,质量问题不是使用不当造成的,就会立马给他们配一台新冰箱。

但他们不信,非要说:“我们哪知道你们会不会骗人?”

然后就赖在门口不走了,说要等厂子给他们配完新冰箱再走。

马国柱觉得这十几个人聚在厂子门口,对厂子的影响不好,就想让他们先进厂子,并承诺售后部会妥善给他们解决问题。

他们还是不肯,非说进去了,厂子就会坑他们骗他们,一定要在厂子门口,让大家做见证。

听到这话,马国柱才反应过来,他们不是来解决问题的,他们就是想故意在门口闹事。

马国柱不知道这场闹事背后有没有人指使,但他也看出这场闹事针对的不是他,而是电器厂厂长游彻。

因为当他要检查电器质量问题时,他们几个人拦着不让,还说:“你一个售后部的小领导,说话不算数,回头你检查完不认怎么办?我要你们厂长出来,不让我们就不走。”

这人话一说完,其他几个就连忙附和,看这样子显然是提前串通好的。

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